গতকাল একটি অসাধারণ উদ্বোধনী অনুষ্ঠানের মাধ্যম দিয়ে শুরু হয়ে গেল আইপিএল। টেলিভিশনের পাশাপাশি আপনি এই ম্যাচের সরাসরি সম্প্রচার দেখতে পাবেন জিও সিনেমাতে। জিও টিভি বা জিও সিনেমাতে আপনি দেখতে পাবেন আইপিএলের ম্যাচের সম্প্রচার। কিন্তু প্রথম ম্যাচের সম্প্রচারেই বিঘ্ন ঘটেছে এমন অভিযোগ মেনে নিল জিও সিনেমা। পাশাপাশি সংস্থা জানিয়ে দিল নির্বিঘ্নে খেলা দেখতে গেলে ঠিক কি করতে হবে।
শুক্রবার শুরু হয়েছে আইপিএল। উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন অরিজিৎ সিংহ, রশ্মিকা মান্দানা তামান্না ভাটিয়ার মত একাধিক তারকারা। প্রথম ম্যাচে চেন্নাই সুপার কিংস এবং গুজরাট টাইটান্স ম্যাচ খেলে আইপিএল- এর উদ্বোধন করেছেন। এই পুরো অনুষ্ঠানের সময় বারবার বিঘ্ন ঘটেছে মোবাইল সম্প্রচারে। এই গন্ডগোলের কথা মেনে নিয়ে জিও সিনেমা টুইট করে লেখে, এই ঘটনার জন্য আমরা ভীষণ দুঃখিত। এমনটা হোক আমরা একেবারেই চাই না। যাদের ফোনে সমস্যা হচ্ছে তারা দয়া করে মোবাইলের ওএস, অ্যাপ ভার্সন এবং মোবাইল নম্বরটি আমাদের পাঠান। আমরা দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করব।
এর কিছু পরেই জিওর তরফ থেকে আরও একটি টুইট করা হয় যেখানে লেখা থাকে, আপনারা জিও সিনেমা অ্যাপটি আরেকবার ইন্সটল করুন। তাতেও যদি সমস্যার সমাধান না হয় তাহলে মোবাইলের ওএস, অ্যাপ ভার্সন এবং মোবাইল নম্বরটি আমাদের পাঠান আরো একবার। কি সমস্যা হচ্ছে সেটা ভিডিও করে পাঠালে আমরা তাড়াতাড়ি সমাধান করার চেষ্টা করব।
প্রসঙ্গত, এই সমস্যা যদিও সব জায়গায় হয়নি। বহু মানুষ নির্বিঘ্নে খেলা দেখেছেন। তবে এই অ্যাপে গত বছর যখন ফুটবল বিশ্বকাপ দেখা হয়েছিল তখন একই সমস্যা হচ্ছিল বারবার। পরে যদিও বাকি খেলা নির্বিঘ্নে সম্প্রচার করেছিল জিও সিনেমা।
